НТВ ПЛЮС

Суд обязал «НТВ-Плюс» выплатить телезрителю 10 тыс. руб. за отключение телеканала «Дождь»

Мировой судья судебного участка №171 (Орехово-Зуевский судебный район Московской области) обязал «НТВ-Плюс» выплатить около 10 тыс. руб. своему абоненту, который посчитал себя дискриминированным из-за прекращения в январе 2014 года трансляции телеканала «Дождь». Об этом сообщает сайт «Право.Ru».

Оператор спутникового телевидения «НТВ-Плюс» 29 января прекратил вещание «Дождя». Постоянный зритель «Дождя» и абонент оператора Марина Головинкина обратилась в суд, где доказывала, что действия оператора дискриминируют ее. Вернуть трансляцию ей не удалось, однако мировой суд взыскал в ее пользу компенсацию морального вреда за то, что оператор не предупредил ее об изменениях. Решение устояло и в апелляции.

«Помимо явной нелогичности отключения меня от вещания телеканала «Дождь» (логичным было бы отключение не меня, а тех подписчиков, которым не нравится телеканал «Дождь»), есть основания полагать, что неисполнение договора со стороны «НТВ-Плюс» дискриминирует меня за мои убеждения», – говорится в исковом заявлении (есть в редакции «Право.Ru»).

Головинкина просила суд обязать «НТВ-Плюс» предоставить ей доступ к телеканалу «Дождь», а также взыскать с компании убытки в размере 92 руб. и компенсацию морального вреда в размере 25 тыс. руб. «Я была вынуждена испытывать страдания ввиду невозможности просмотра телеканала, что выразилось в бессоннице, головной боли и других переживаниях, связанных с дискриминацией меня за мои убеждения», – заявила телезритель.

Мировой судья Иван Горнеев иск удовлетворил частично: взыскал с «НТВ-Плюс» в пользу Головинкиной компенсацию морального вреда в размере 1 тыс. 200 руб., 600 руб. штрафа и понесенные расходы на представителя в размере 8 тыс. руб. В действиях оператора, выразившихся в прекращении трансляции телеканала «Дождь», судья нарушения не увидел, однако посчитал, что «НТВ-Плюс» должен был уведомить Головинкину об изменениях в составе пакета заранее. Судья сослался на п. 3.5 Условий доступа к услугам цифровой системы спутникового телевидения, согласно которому телекомпания должна информировать абонента об изменениях в оказываемых услугах не позднее чем за один месяц до их введения, а также на ст. 8 закона «О защите прав потребителей», закрепляющую право потребителя рассчитывать на достоверную и полную информацию об услугах.

Многие крупные компании-операторы («Акадо», «Билайн», «Ростелеком», «Триколор ТВ») исключили «Дождь» из пакета транслируемых каналов после скандала с опросом телеканала о блокаде Ленинграда – зрителям редакция предложила ответить, надо ли было сдать город немецкой армии, чтобы сохранить жизни граждан.

Источник: ТелеСпутник

Купить комплект для приема спутникового ТВ в г. Кирове и Кировской области Вы можете по адресу: г. Киров, ул. Пугачева, д. 9, штаб №2 или заказать в нашем Интернет магазине